为确保用户正确安全使用本公司产品,我公司将对所有产品提供完善的产品售后服务。在产品安装、调试、验收过程中,我公司将派技术人员进行现场服务,确保产品能正确安装、调试和使用。
在产品质保期内,负责产品的免费保修、维护;若产品出现问题,根据用户要求,最长在48小时内到用户现场解决问题和免费服务,确保用户的正常使用。
保修期外,若产品出现问题,根据用户要求,我公司及时到用户现场解决问题和服务,设备维修只收成本费,服务费由购供双方协商解决。我公司对所售出的产品实行终身维修服务。
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